PageView Facebook
Published:  2025-08-13 26 views
HR Knowledge
Town Hall Meeting คืออะไร? สำคัญกับการขับเคลื่อนองค์กรยังไง - blog image preview
Blog >Town Hall Meeting คืออะไร? สำคัญกับการขับเคลื่อนองค์กรยังไง

ในยุคที่การสื่อสารภายในองค์กรมีความสำคัญอย่างมาก "Town Hall Meeting" จึงมีบทบาทมากขึ้น แล้วสิ่งนี้คืออะไร? มีความสำคัญอย่างไรกับองค์กร บทความนี้มีคำตอบ


อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม


Town Hall Meeting คืออะไร? เวทีสื่อสารที่องค์กรยุคใหม่ต้องมี

Town Hall Meeting คือ การประชุมขนาดใหญ่ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนในองค์กร ตั้งแต่ระดับพนักงานไปจนถึงผู้บริหารได้มาพบปะ พูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือนำเสนอประเด็นสำคัญ และรับฟังมุมมองซึ่งกันและกันอย่างตรงไปตรงมาและโปร่งใส โดยสามารถจัดประชุมได้ทั้งแบบ Online และ On-site ตามความเหมาะสม


ในบริบทขององค์กร Town Hall Meeting ไม่ได้เป็นเพียงการประชุมทั่วไป แต่เป็นเวทีสื่อสารสองทาง (Two-way Communication) ที่เน้นการเปิดโอกาสให้ทุกเสียงได้รับการรับฟัง สร้างความโปร่งใส เสริมสร้างความเข้าใจร่วมกัน และกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมของพนักงานในวงกว้าง อันเป็นรากฐานสำคัญต่อการสร้างความผูกพันและการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมายร่วมกันอย่างยั่งยืน


ทำความรู้จัก Town Hall Meeting ให้มากขึ้น

Town Hall Meeting ไม่ได้เป็นเพียงการประชุมใหญ่เท่านั้น แต่คือเวทีที่เปิดโอกาสให้ทุกคนในองค์กรได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและมุมมองร่วมกันอย่างตรงไปตรงมา โดยมีรายละเอียดดังนี้

 

วัตถุประสงค์

Town Hall Meeting มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความโปร่งใสและให้พนักงานเข้าใจทิศทางกลยุทธ์ขององค์กรอย่างชัดเจน โดยผู้บริหารจะถ่ายทอดวิสัยทัศน์ เป้าหมายระยะยาว และอัปเดตโครงการสำคัญ พร้อมเปิดโอกาสให้พนักงานตั้งคำถาม แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และเสนอไอเดีย

 

รูปแบบการจัดประชุม

Town Hall Meeting คือเวทีสื่อสารสองทางที่ผู้บริหารไม่เพียงนำเสนอข้อมูล แต่ยังเปิดโอกาสให้พนักงานถาม แสดงความคิดเห็น และมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิด

 

เนื้อหาที่นำเสนอ

เนื้อหาครอบคลุมกลยุทธ์องค์กร เป้าหมายระยะยาว และการเปลี่ยนแปลงสำคัญ พร้อมเปิดโอกาสให้พนักงานถาม-ตอบ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา และอภิปรายวัฒนธรรมองค์กรกับค่านิยมหลัก

 

ความถี่ในการจัดการประชุม

Town Hall Meeting จัดขึ้นเป็นประจำ เช่น ทุกไตรมาส ครึ่งปี หรือปีละครั้ง ขึ้นอยู่กับขนาดและลักษณะองค์กร เพื่อให้ทุกคนได้รับข้อมูลสำคัญ อัปเดตทิศทาง และมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กรอย่างต่อเนื่อง


ทำอย่างไร? ให้การจัด Town Hall Meeting ได้ผล

เพื่อให้การประชุม Town Hall ประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ควรคำนึงถึงแนวทางสำคัญดังนี้

 

1.กำหนดวาระการประชุมที่ชัดเจน

เลือกหัวข้อที่น่าสนใจและมีประโยชน์ต่อพนักงาน เช่น ผลการดำเนินงานประจำปี แผนงานในอนาคต หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญในองค์กร เพื่อให้ทุกคนเข้าใจภาพรวมและเห็นความสำคัญของเนื้อหา

 

2.เปิดช่วงการถาม-ตอบ อย่างจริงจัง

จัดสรรเวลาให้เพียงพอสำหรับการถาม-ตอบ โดยผู้บริหารควรตอบคำถามด้วยความโปร่งใส ตรงไปตรงมา และไม่หลีกเลี่ยงประเด็น เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจ

 

3.ใช้เครื่องมือช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม

อาจใช้แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้พนักงานส่งคำถามแบบไม่ระบุชื่อ ซึ่งช่วยให้พนักงานกล้าที่จะถามในเรื่องที่อาจเป็นความกังวลได้มากขึ้น

 

4.สรุปผลและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

หลังการประชุม ควรสรุปประเด็นสำคัญและแจ้งพนักงานถึงแนวทางการดำเนินงานในเรื่องที่พูดคุย เพื่อแสดงให้เห็นว่าเสียงของพนักงานได้รับการรับฟังและมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงจริง


Town Hall Meeting มีความสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรอย่างไร?

Town Hall Meeting มีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนองค์กร เพราะเป็นเวทีสื่อสารที่เปิดโอกาสให้ผู้นำและพนักงานได้พูดคุยกันอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา และมีความสำคัญในด้านต่าง ๆ ดังนี้



เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กรให้ทุกคนเข้าใจตรงกันอย่างชัดเจน

Town Hall Meeting เปิดโอกาสให้ผู้บริหารถ่ายทอดวิสัยทัศน์และเป้าหมายองค์กรอย่างชัดเจน สร้างความเข้าใจร่วม ลดความคลุมเครือ และทำให้ทุกคนมั่นใจว่ากำลังเดินไปในทิศทางเดียวกัน

 

ลดช่องว่างระหว่างผู้บริหารและพนักงาน

Town Hall Meeting เปิดโอกาสให้พนักงานตั้งคำถามและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้บริหารโดยตรง ช่วยลดช่องว่าง สร้างความไว้วางใจ และทำให้พนักงานรู้สึกว่าผู้บริหารเข้าถึงง่ายและใส่ใจเสียงของพวกเขาจริง

 

สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง พร้อมแรงบันดาลใจและการมีส่วนร่วม

เวทีนี้ใช้สื่อสารค่านิยมหลักขององค์กร เช่น ยกย่องพนักงานดีเด่น แชร์แรงบันดาลใจ และเฉลิมฉลองความสำเร็จร่วมกัน ช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ส่งเสริมความภาคภูมิใจและแรงผลักดันในการพัฒนาตนเองของพนักงาน

 

เสริมสร้างความโปร่งใสในการบริหารจัดการ

การเปิดเผยข้อมูลสำคัญ ช่วยสร้างความโปร่งใส ลดข่าวลือ และเสริมสร้างความมั่นใจให้พนักงานว่าองค์กรดำเนินไปอย่างตรงไปตรงมาและน่าเชื่อถือ

 

สนับสนุนการบริหารการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่น

ในช่วงปรับกลยุทธ์ ควบรวมกิจการ หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง Town Hall Meeting เป็นเวทีสำคัญที่ช่วยชี้แจง บรรเทาความกังวล และสร้างความเข้าใจร่วมกัน ทำให้การเปลี่ยนแปลงดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ


สรุป Town Hall Meeting คืออะไร สำคัญกับการขับเคลื่อนองค์กรยังไง

Town Hall Meeting คือการประชุมใหญ่ในองค์กรที่เปิดโอกาสให้ทุกระดับแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเปิดเผย ผ่านสื่อสารสองทางทั้งออนไลน์และออนไซต์ แนวทางการจัด Town Hall Meeting ได้ผล ได้แก่ กำหนดวาระการประชุมที่ชัดเจน เปิดช่วงการถาม-ตอบ อย่างจริงจัง ใช้เครื่องมือช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม และสรุปผลและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

 

ทั้งนี้การประชุมดังกล่าวมีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนองค์กร คือ เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กร ลดช่องว่างระหว่างผู้บริหารและพนักงาน สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง เสริมสร้างความโปร่งใส และสนับสนุนการบริหาร

hms-helpful-shadow svg fileโปรแกรมเงินเดือน HumanSoft
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน ครบทุกฟังก์ชัน
  • บริการขึ้นระบบ ฟรี
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
  • ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้