การลงเวลาการทำงานผ่าน LINE OA

การลงเวลาผ่าน LINE OA คือการบันทึกเวลาเข้า-ออกงานด้วยตัวเองจากแอปพลิเคชัน LINE โดยไม่ต้องไปที่เครื่องสแกน เข้าใช้งานได้ที่ปุ่มลายนิ้วมือ "ลงเวลางาน" กลางแถบเมนูด้านล่างของ LINE OA ของ HumanSoft (@app.humansoft) โดยรองรับทั้งการลงเวลาด้วยพิกัดตำแหน่ง (GPS) และการสแกน QR Code ที่จุดลงเวลาของบริษัท

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนใช้งาน

• เข้าสู่ระบบ HumanSoft ผ่าน LINE OA (@app.humansoft) เรียบร้อยแล้ว
• มีกะการทำงานของวันที่ต้องการลงเวลา
• กรณีลงเวลาด้วยพิกัดตำแหน่ง (GPS) และลงเวลาด้วย QR Code ต้องเปิด GPS และอนุญาตให้ LINE เข้าถึงตำแหน่ง
• อยู่ในพื้นที่ลงเวลาที่บริษัทกำหนด หรือมี QR Code ของจุดลงเวลาให้สแกน

วิธีลงเวลาการทำงานผ่าน LINE OA มีทั้งหมด 2 วิธี

วิธีที่ 1: ลงเวลาด้วยพิกัดตำแหน่ง (GPS)

ใช้เมื่ออยู่ในพื้นที่ลงเวลาที่บริษัทกำหนด ระบบจะตรวจตำแหน่งให้เอง แล้วจึงกดลงเวลาได้

1. กดปุ่มลายนิ้วมือ "ลงเวลางาน" กลางแถบเมนูด้านล่าง
2. ตรวจสอบให้ส่วน "ตำแหน่งที่ลงเวลา" ขึ้นข้อความสีเขียว "สามารถลงเวลาได้"
3. เลือก "กะการทำงาน" ที่ต้องการลงเวลา
4. ระบุ "รายละเอียด" เพิ่มเติม (ไม่จำเป็น)
5. กดปุ่ม "ลงเวลาการทำงาน"
6. เมื่อระบบบันทึกสำเร็จ ให้กด "กลับหน้าหลัก"

วิธีที่ 2: ลงเวลาด้วยการสแกน QR Code

ใช้เมื่ออยู่นอกพื้นที่ลงเวลา หรือพิกัดคลาดเคลื่อน โดยสแกน QR Code จากหน้าจอจุดลงเวลาของบริษัท

1. กดปุ่มลายนิ้วมือ "ลงเวลางาน" กลางแถบเมนูด้านล่าง
2. เลือก "กะการทำงาน" ที่ต้องการลงเวลา
3. กดปุ่ม "สแกน QR Code"
4. สแกน QR Code ที่จุดลงเวลาของบริษัทให้อยู่ในกรอบ
5. ตรวจสอบรายละเอียดแล้วกด "ยืนยันลงเวลางาน"
6. เมื่อระบบบันทึกสำเร็จ ให้กด "กลับหน้าหลัก"

ผลลัพธ์เมื่อลงเวลาสำเร็จ

ระบบแสดงหน้า "ระบบได้รับเวลาของท่านแล้ว" พร้อมสรุปผล 6 บรรทัด

1. ลงเวลา — วันที่และเวลาที่บันทึก
2. รูปแบบการลงเวลา — GPS หรือ QR Code
3. พิกัดลงเวลา — พิกัดขณะลงเวลา
4. สถานที่ลงเวลา — ชื่อสถานที่ที่ระบบบันทึก
5. กะการทำงาน — กะที่เลือกไว้
6. เพลย์เยอร์ไอดี — รหัสอุปกรณ์ที่ใช้ลงเวลา

หากไม่เห็นหน้านี้ แปลว่าเวลายังไม่ถูกบันทึก ให้ดูข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอ แก้ตามที่แจ้ง แล้วลงเวลาใหม่

ข้อควรรู้และข้อจำกัด

• การลงเวลาด้วย GPS ต้องอยู่ในรัศมีที่บริษัทกำหนดเท่านั้น หากอยู่นอกพื้นที่ ให้ใช้การสแกน QR Code แทน
• ต้องเลือกกะการทำงานก่อน จึงจะกดลงเวลาได้ กะที่ขึ้นป้ายสีแดง "ลงเวลาไม่ได้" จะเลือกไม่ได้
• หากลงเวลาห่างจากครั้งก่อนน้อยกว่าที่บริษัทตั้งไว้ ระบบจะแจ้ง "ลงเวลาซ้ำ" และไม่บันทึกให้ ต้องรอให้ครบเวลาก่อน
• QR Code ที่จุดลงเวลามีอายุประมาณ 20 วินาที ต้องสแกนจากหน้าจอจริง ใช้ภาพถ่ายหน้าจอไม่ได้
• ระบบยึดเวลาตามเซิร์ฟเวอร์กลางของ HumanSoft ผู้ใช้งานแก้ไขเวลาเองไม่ได้

คำแนะนำเพิ่มเติม

• หลังลงเวลาสำเร็จ ข้อมูลอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนแสดงในรายงาน โดยเฉพาะช่วงที่มีพนักงานลงเวลาพร้อมกันจำนวนมาก
• ลงเวลาได้ทั้งเข้างานและออกงานด้วยขั้นตอนเดียวกัน ระบบจะจัดเวลาให้ตรงกับกะการทำงานที่เลือก

คำแนะนำ:

• หากพิกัดไม่ขึ้น หรือขึ้นว่าอยู่นอกพื้นที่ ให้ตรวจสอบว่าเปิด GPS แล้วหรือยัง แล้วกดไอคอนเป้าในส่วน "ตำแหน่งที่ลงเวลา" เพื่อระบุตำแหน่งใหม่ หรือลองปิด-เปิดแอป LINE อีกครั้ง
• หากสแกน QR Code ในที่แสงน้อย ให้เปิด "ไฟฉาย" ในหน้าสแกน

พนักงานลงเวลาทำงานได้รวดเร็วผ่านแอปพลิเคชัน LINE ที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ ช่วยลดปัญหาการลืมลงเวลา และเพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน

FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

Q: ทำไมกดปุ่ม "ลงเวลาการทำงาน" ไม่ได้ ปุ่มเป็นสีเทา?

• A: เกิดจากยังไม่ได้เปิด GPS หรืออยู่นอกพื้นที่ลงเวลา หรือยังไม่ได้เลือกกะการทำงาน หรือเพิ่งลงเวลาไปและยังอยู่ในช่วงป้องกันการลงเวลาซ้ำ ให้แก้ตามข้อความที่ขึ้นบนหน้าจอ แล้วกดลงเวลาอีกครั้ง

Q: พิกัด GPS คลาดเคลื่อนขณะลงเวลาผ่าน LINE OA ควรแก้ไขอย่างไร?

• A: ให้ออกไปที่โล่งหรือใกล้หน้าต่าง แล้วกดไอคอนเป้าในส่วน "ตำแหน่งที่ลงเวลา" เพื่อระบุตำแหน่งใหม่ ถ้ายังไม่ผ่าน ให้ใช้การสแกน QR Code ที่จุดลงเวลาแทน

Q: สแกน QR Code แล้วขึ้นว่าไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ ควรทำอย่างไร?

• A: ให้สแกนใหม่จากหน้าจอจุดลงเวลาโดยตรง เพราะ QR Code มีอายุประมาณ 20 วินาที และใช้ภาพถ่ายหน้าจอไม่ได้ หากสแกนถูกจุดแล้วยังไม่ผ่าน ให้แจ้ง HR ตรวจสอบว่าจุดลงเวลานั้นยังเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

Q: ลงเวลาการทำงานด้วยการสแกนใบหน้าผ่าน LINE OA ได้หรือไม่?

• A: ไม่ได้ การลงเวลาผ่าน LINE OA รองรับเฉพาะการลงเวลาด้วยพิกัดตำแหน่ง (GPS) และการสแกน QR Code เท่านั้น หากต้องการลงเวลาด้วยใบหน้า ให้ใช้เครื่องสแกนของบริษัท

Q: ลงเวลาผ่าน LINE OA สำเร็จแล้ว แต่ตรวจสอบในระบบเวลาไม่ขึ้น เพราะอะไร?

• A: หลังลงเวลาสำเร็จ ข้อมูลอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนแสดงในรายงาน โดยเฉพาะช่วงที่มีพนักงานลงเวลาพร้อมกันจำนวนมาก หากผ่านไปนานแล้วยังไม่ขึ้น ให้แจ้ง HR พร้อมวันเวลาที่ปรากฏบนหน้าสรุปผล