ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้เกิดจากอะไรสาเหตุที่อาจทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ เกิดได้จาก 2 กรณีดังนี้กรอกข้อมูลอีเมลที่ใช้เข้าใช้งานไม่ถูกต้องกรอกรหัสผ่านเข้าใช้งานไม่ถูกต้อง