ลงเวลาผ่าน Line OA ระบบแจ้งเตือนว่า "ผิดพลาด ลงข้อมูลซ้ำ" ต้องทำอย่างไร
หากพบข้อความแจ้งเตือน "ผิดพลาด ลงข้อมูลซ้ำ" ขณะลงเวลาผ่าน Line OA สาเหตุหลักเกิดจากระบบตรวจพบการพยายามบันทึกเวลาซ้ำซ้อน ซึ่งเป็นมาตรการป้องกันของระบบ โดยสามารถดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นได้ดังนี้
- ตรวจสอบที่เมนู "ตารางเวลาการทำงาน" ตรวจสอบว่าเวลาที่พยายามบันทึกนั้นได้ถูกบันทึกไปแล้วหรือไม่
- ทิ้งช่วงเวลาห่างกันก่อนลงเวลาใหม่ หากยังไม่พบข้อมูลในตาราง ให้รอช่วงเวลาตามการตั้งค่าป้องกันเวลาซ้ำ (เช่น 5 นาที) แล้วลองลงเวลาใหม่อีกครั้ง
- ติดต่อฝ่ายบุคคล (HR) หากลงเวลาสำเร็จแล้ว แต่เวลายังไม่ปรากฏในตาราง หรือยังพบปัญหาเดิม ให้แจ้งฝ่ายบุคคลเพื่อตรวจสอบข้อมูลในระบบหลังบ้านเพิ่มเติม
