กรณีพิกัด GPS คลาดเคลื่อนขณะลงเวลาผ่าน Line OA สามารถแก้ไขอย่างไรบ้าง

หากพนักงานพบปัญหาพิกัด GPS ไม่ตรงกับตำแหน่งที่อยู่จริงขณะลงเวลาผ่าน Line OA สามารถดำเนินการแก้ไขได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. กด "Get Location" และทดสอบลงเวลาอีกครั้ง

• ให้พนักงานกดปุ่ม "Get Location" เพื่อให้ระบบดึงพิกัดใหม่ จากนั้นลองลงเวลาการทำงานอีกครั้ง

2. ตรวจสอบตำแหน่ง GPS ของอุปกรณ์

• เปิดใช้งาน GPS บนอุปกรณ์ให้ตรงกับตำแหน่งที่อยู่
• ตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตมีความเสถียรหรือไม่

3. ตรวจสอบการตั้งค่าอนุญาตตำแหน่ง (Location Permission)

• ตรวจสอบว่าได้อนุญาตให้ Line OA เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ได้ตลอดเวลา

4. ทดสอบลงเวลาใหม่อีกครั้ง

• ออกจากแอปพลิเคชัน Line แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ จากนั้นลองลงเวลาอีกครั้งในจุดที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตแรง

5. แจ้งฝ่ายบุคคล (HR)

• หากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังพบปัญหา ให้แจ้งฝ่ายบุคคล (HR) เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขเพิ่มเติม

คำแนะนำ:

• การลงเวลาผ่าน GPS จำเป็นต้องเปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง (Location/GPS) และอนุญาตให้ Line OA เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์
• หากปัญหายังคงเกิดขึ้นบ่อยครั้ง อาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือพื้นที่ที่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร