หาก HR กดส่งเอกสารเอกสารรับรองการทำงานให้กับพนักงานเรียบร้อยเเล้ว สามารถเปลี่ยนสถานะของเอกสารเพื่อแก้ไขได้หรือไม่ อย่างไร

ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขเอกสารฉบับเดิมที่ได้ส่งให้กับพนักงานไปแล้วได้ เนื่องจากเมื่อเอกสารถูกส่ง ระบบจะทำการล็อคสถานะของเอกสารเพื่อเก็บเป็นหลักฐานการออกเอกสารอย่างเป็นทางการ ซึ่งส่งผลให้การแก้ไขข้อมูลย้อนหลังในเอกสารดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการได้

หากมีความจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลในเอกสาร HR สามารถดำเนินการสร้างคำขอเอกสารใหม่ โดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและส่งให้พนักงานอีกครั้ง