พนักงานไม่สามารถขอเอกสารโอทีได้ แสดงผิดพลาด
“เนื่องจากวันที่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงถูกจำกัดไม่ให้แก้ไข้ได้แล้ว”
เมื่อพนักงานขอเอกสารโอที มีแจ้งเตือนข้อผิดพลาด “เนื่องจากวันที่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงถูกจำกัดไม่ให้แก้ไข้ได้แล้ว” มีสาเหตุมาจากในวันที่ ที่พนักงานต้องการขอเอกสารโอทีนั้น ระบบไม่พบรายชื่อพนักงานในรอบการคำนวณเงินเดือน หรือยังไม่ได้สร้างรอบการคำนวณสำหรับเดือนนั้น ๆ จึงทำให้พนักงานไม่สามารถขอเอกสารได้
สำหรับวิธีการแก้ไข มีดังนี้
1.กรณีที่ไม่มีรายชื่อพนักงานอยู่ในรอบการคำนวณเงินเดือน
สามารถแก้ไขได้โดยกดสร้างรายชื่อพนักงาน ในหน้าคำนวณเงินเดือนทั้งองค์กร ดังนี้
- มาที่เมนู การประมวลผลเงินเดือน
- เลือก “การคำนวณเงินเดือน”
- มาที่ “คำนวณเงินเดือน”
- เลือกรอบเดือนที่ต้องการ
- มาที่เมนู “คำนวณเงินเดือนทั้งองค์กร” เลือก “งวดเต็ม”
- กดสร้างรายชื่อ
- “สร้างรายชื่อ (Only Active)” ในกรณีที่พนักงานมีสถานะ Active
- “สร้างรายชื่อ (Inactive)” ในกรณีที่เป็นพนักงานลาออกไปแล้ว
2. กรณีที่ยังไม่ได้สร้างรอบการคำนวณเงินเดือน
สามารถแก้ไขได้ โดยกดสร้างรอบการคำนวณเงินเดือน ของเดือนนั้น ๆ ได้ ดังนี้
- มาที่เมนู การประมวลผลเงินเดือน
- เลือก “การคำนวณเงินเดือน”
- มาที่ “คำนวณเงินเดือน”
- เลือกรอบเดือนที่ต้องการ
- กด “เซ็ตค่าตั้งต้น” และกดยืนยัน
