หากเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือในการใช้งานแอปพลิเคชัน แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานกับเครื่องใหม่ได้ เพราะเหตุใด
หากมีการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือและไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน HumanSoft ได้ สามารถดำเนินการตามแนวทางดังต่อไปนี้
1.กรณียังสามารถใช้งานเครื่องเดิมได้
- เข้าใช้งานแอป HumanSoft บนโทรศัพท์เครื่องเดิม
- ไปที่เมนู "รีเซ็ต และ ออกจากระบบ"
- จากนั้นสามารถล็อกอินเข้าใช้งานบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ตามปกติ
2.กรณีไม่สามารถเข้าถึงเครื่องเดิมได้
- เปิดแอป HumanSoft บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
- กด "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่
- หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้กรอกข้อมูลเพื่อเข้าสู่ระบบดังนี้
ชื่อบริษัท: เลือกชื่อบริษัทของท่าน
ชื่อผู้ใช้: รหัสพนักงาน
รหัสผ่าน: หมายเลขบัตรประชาชน
คำแนะนำ: หากยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ กรุณาติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) หรือเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ เพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข เพื่อให้สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ
