เพราะเหตุใด กรณีสแกนใบหน้าลงเวลารูปแบบ Offline แล้ว เมื่อมีสัญญาณอินเทอร์เน็ต ข้อมูลเวลาไม่เข้าสู่ระบบ

กรณีที่พนักงานทำการลงเวลารูปแบบ Offline (ในกรณีไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต) และพบว่าข้อมูลเวลาไม่เข้าสู่ระบบหลังจากอุปกรณ์กลับมาออนไลน์ อาจเกิดจากสาเหตุที่พนักงานได้ทำการลงเวลานอกพื้นที่ที่ระบบกำหนดไว้ เช่น พิกัดสถานที่ทำงานหรือจุดลงเวลาที่ตั้งค่าไว้ในระบบ

เมื่อระบบตรวจพบว่าการลงเวลานั้นอยู่นอกขอบเขตที่อนุญาต ข้อมูลเวลาที่บันทึกไว้จะไม่ผ่านเงื่อนไขการตรวจสอบตำแหน่ง และจะไม่ถูกนำเข้าสู่ระบบ แม้ในภายหลังจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วก็ตาม

คำแนะนำในการป้องกันปัญหา

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานได้ลงเวลาในบริเวณที่ได้รับอนุญาตตามที่บริษัทกำหนดไว้ในระบบ
• หากจำเป็นต้องลงเวลานอกพื้นที่ ให้แจ้งผู้ดูแลระบบเพื่อพิจารณาอนุมัติหรือปรับพิกัดในระบบให้เหมาะสม
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนลงเวลา เพื่อให้ระบบสามารถบันทึกข้อมูลได้อย่างถูกต้อง