"ชื่อผู้อนุมัติขั้นแรกหาย" มีสาเหตุมาจากอะไร
สาเหตุหลักที่ชื่อของผู้อนุมัติขั้นแรกหายไปจากสายการอนุมัติ เกิดจากพนักงานที่เคยดำรงตำแหน่งผู้อนุมัติดังกล่าว มีสถานะ "ลาออก" ในระบบ เมื่อมีการดำเนินการบันทึกการลาออกของพนักงานในระบบ และสถานะการลาออกนั้นมีผลสมบูรณ์แล้ว ระบบจะทำการถอนสิทธิ์การเป็นผู้อนุมัติของพนักงานท่านนั้นออกโดยอัตโนมัติ ซึ่งชื่อผู้อนุมัติจะหายไปหลังจาก ที่ข้อมูลพนักงานมีสถานะลาออกสมบูรณ์แล้ว
ขั้นตอนการตรวจสอบลำดับขั้นผู้อนุมัติ
- ไปที่เมนู "ข้อมูลองค์กร"
- เลือกที่เมนู "ข้อมูลพนักงาน"
- ในเมนูย่อยด้านข้าง ให้เลือก "กำหนดผู้อนุมัติ"
- ในหน้านี้ สามารถตรวจสอบลำดับขั้นสายการอนุมัติได้

วิธีการกำหนดผู้อนุมัติใหม่ กรณีที่ผู้อนุมัติขั้นที่ 1 ลาออก โดยสามารถกำหนดได้ 2 วิธี
1.กำหนดผู้อนุมัติใหม่ ที่เมนูย่อย
1.1 โดยไปที่เมนู "ข้อมูลองค์กร"
1.2 เลือก "ข้อมูลพนักงาน"
1.3 เลือกเมนูย่อยที่ "กำหนดผู้อนุมัติ" เพื่อกำหนดผู้อนุมัติใหม่
2.กำหนดผู้อนุมัติใหม่ ที่เมนูข้อมูลพนักงานรายบุคคล
1.1 โดยไปที่เมนู "ข้อมูลองค์กร"
1.2 เลือก "ข้อมูลพนักงาน"
1.3 เลือกรายชื่อพนักงาน
1.4 ไปที่แท็บเมนู "ตั้งค่า"
1.5 เลือกที่ "กำหนดผู้อนุมัติ" เพื่อกำหนดผู้อนุมัติใหม่

