การเข้าใช้งานและการดาวน์โหลด HumanSoft for HR

HumanSoft for HR คือแอปพลิเคชันสำหรับเจ้าหน้าที่ HR ใช้ตรวจสอบการเข้างานของพนักงานและอนุมัติเอกสารผ่านมือถือ ดาวน์โหลดฟรีได้จาก App Store สำหรับ iPhone และ iPad และ Google Play สำหรับ Android โดยค้นหาชื่อแอปพลิเคชันหรือสแกน QR Code ในหน้านี้ ผู้ที่ใช้งานได้คือเจ้าหน้าที่ HR ที่บริษัทกำหนดสิทธิ์ไว้แล้ว

เงื่อนไขในการใช้งาน

• จำเป็น: ระบบปฏิบัติการ — iPhone / iPad ใช้ iOS 15.0 ขึ้นไป หรือเครื่อง Android ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป
• จำเป็น: อินเทอร์เน็ต — เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเน็ตมือถือตลอดการดาวน์โหลด
• จำเป็น: บัญชีสโตร์ — ลงชื่อเข้าใช้ Apple Account บน App Store หรือบัญชี Google บน Google Play บนเครื่องแล้ว
• จำเป็น: พื้นที่ว่าง — เพียงพอสำหรับติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
• จำเป็น: บัญชีผู้ใช้งานที่บริษัทกำหนดสิทธิ์ HR ให้แล้ว — ระบบไม่เปิดให้สมัครบัญชีเองในแอปพลิเคชัน
• แนะนำ: เปิดการตั้งค่าอัปเดตแอปพลิเคชันของสโตร์ — ไม่ต้องเข้ามาอัปเดตเองทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่
• แนะนำ: ไม่แน่ใจว่าใช่แอปพลิเคชันตัวไหน — สแกน QR Code ในหัวข้อที่ 5 แทนการค้นหาชื่อ

วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง มีทั้งหมด 3 วิธี

เลือกวิธีที่ตรงกับเครื่องที่ใช้ ทั้งสามวิธีได้แอปพลิเคชันตัวเดียวกัน

วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดบน iPhone และ iPad ผ่าน App Store

1. เปิดแอปพลิเคชัน "App Store" บนหน้าจอเครื่อง
2. แตะแท็บ "ค้นหา" ที่มุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำว่า humansoft for hr ในช่องค้นหา (ตัวพิมพ์เล็กหรือใหญ่ไม่มีผลต่อการค้นหา)
3. เลือกแอปพลิเคชันชื่อ "HumanSoft for HR" ที่ผู้พัฒนาเป็น HUMAN SOFT COMPANY LIMITED — ผลค้นหาจะมีแอปพลิเคชันชื่อใกล้เคียงจากผู้พัฒนารายอื่นปะปนอยู่ ตรวจชื่อและผู้พัฒนาให้ตรงก่อนแตะ
4. แตะไอคอนเมฆ (หรือปุ่ม "รับ" หากยังไม่เคยติดตั้งมาก่อน) แล้วยืนยันด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่าน Apple Account
5. รอจนแถบดาวน์โหลดครบ แล้วแตะปุ่ม "เปิด" หรือแตะไอคอนแอปพลิเคชันบนหน้าจอโฮม

วิธีที่ 2: ดาวน์โหลดบน Android ผ่าน Google Play

1. เปิดแอปพลิเคชัน "Play Store" บนหน้าจอเครื่อง
2. แตะช่องค้นหาด้านบน แล้วพิมพ์คำว่า humansoft for hr (ตัวพิมพ์เล็กหรือใหญ่ไม่มีผลต่อการค้นหา)
3. เลือกแอปพลิเคชันชื่อ "HumanSoft for HR" ที่ผู้พัฒนาเป็น Human Soft Co.,Ltd. — ถ้าไม่แน่ใจ ให้แตะเข้าไปดูหน้ารายละเอียดเพื่อตรวจสอบชื่อและผู้พัฒนาก่อนติดตั้ง
4. แตะปุ่ม "ติดตั้ง" แล้วรอจนแถบความคืบหน้าครบ
5. แตะปุ่ม "เปิด" หรือแตะไอคอนแอปพลิเคชันในหน้ารวมแอปของเครื่อง

วิธีที่ 3: สแกน QR Code

1. เปิดกล้องของมือถือ แล้วส่องไปที่ QR Code ให้ตรงกับระบบของเครื่อง — เครื่อง Android ใช้ QR Code แถวบน (Google Play) เครื่อง iPhone / iPad ใช้ QR Code แถวล่าง (App Store)
2. แตะลิงก์ที่เด้งขึ้นบนหน้าจอ เพื่อเปิดหน้าแอปพลิเคชัน "HumanSoft for HR" ในสโตร์
3. แตะปุ่ม "รับ" (iOS) หรือ "ติดตั้ง" (Android) แล้วรอจนติดตั้งเสร็จ

ผลลัพธ์เมื่อติดตั้งสำเร็จ

• ไอคอน "HumanSoft for HR" ปรากฏบนหน้าจอโฮมสำหรับ iOS หรือในหน้ารวมแอปสำหรับ Android
• ปุ่มบนหน้าสโตร์เปลี่ยนจาก "รับ" หรือ "ติดตั้ง" เป็น "เปิด"
• เมื่อแตะเปิดครั้งแรก ระบบแสดงหน้า "เข้าสู่ระบบ" พร้อมช่องทางเข้าใช้งาน

ข้อควรทราบเพิ่มเติม

• ถ้าเครื่องใช้ iOS ต่ำกว่า 15.0 หรือ Android ต่ำกว่า 7.0 จะติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ได้ สโตร์จะแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ
• ก่อนติดตั้งทุกครั้ง ตรวจสอบว่าชื่อแอปพลิเคชันคือ "HumanSoft for HR" และผู้พัฒนาคือ HUMAN SOFT COMPANY LIMITED บน App Store หรือ Human Soft Co.,Ltd. บน Google Play แอปพลิเคชันชื่อคล้ายกันจากผู้พัฒนารายอื่นไม่ใช่แอปพลิเคชันของ HumanSoft
• ดาวน์โหลดได้เฉพาะจาก App Store และ Google Play ระบบไม่รองรับการติดตั้งจากไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อื่น
• การเข้าใช้งานหลังติดตั้งต้องใช้บัญชีที่บริษัทกำหนดสิทธิ์ HR ไว้แล้วเท่านั้น (HumanSoft ID, ชื่อผู้ใช้งาน / HRS, อีเมล / CCS หรือบัญชีโซเชียลที่เชื่อมโยงไว้) ระบบไม่เปิดให้สมัครบัญชีใหม่เองในแอปพลิเคชัน
• คนละแอปพลิเคชันกับของพนักงาน — HumanSoft for HR แยกจาก "HumanSoft" (พนักงาน) และ "HumanSoft Mobile Attendance" (ลงเวลา) ติดตั้งพร้อมกันบนเครื่องเดียวได้ ไม่รบกวนกัน

คำแนะนำ:

• ถ้าค้นหาแล้วไม่แน่ใจว่าแอปพลิเคชันตัวไหนถูกต้อง ให้สแกน QR Code ในวิธีที่ 3 แทนการพิมพ์ค้นหา
• ก่อนติดตั้งทุกครั้ง ตรวจชื่อแอปพลิเคชันและชื่อผู้พัฒนาให้ตรงกับที่ระบุไว้ในหน้านี้

เมื่อติดตั้งเรียบร้อย เจ้าหน้าที่ HR ตรวจสอบการเข้างานและอนุมัติเอกสารผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

Q: แอปพลิเคชัน HumanSoft for HR ต่างจากแอปพลิเคชัน HumanSoft อย่างไร

• A: HumanSoft for HR เป็นแอปพลิเคชันสำหรับเจ้าหน้าที่ HR ใช้ตรวจสอบการเข้างานของพนักงานและอนุมัติเอกสารผ่านมือถือ ส่วน HumanSoft เป็นแอปพลิเคชันสำหรับพนักงานใช้ลงเวลาการทำงานและยื่นขอเอกสารต่าง ๆ ด้วยตนเอง ทั้งสองตัวดาวน์โหลดแยกกันบนสโตร์ และเข้าใช้งานด้วยสิทธิ์คนละชุด

Q: หากเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ต่ำกว่าที่ระบบรองรับ จะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ไหม

• A: ติดตั้งไม่ได้ เครื่องที่ใช้ iOS ต่ำกว่า 15.0 หรือ Android ต่ำกว่า 7.0 สโตร์จะแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่รองรับและไม่ให้ติดตั้ง ต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการของเครื่องให้ถึงเวอร์ชันขั้นต่ำก่อน จึงจะติดตั้งแอปพลิเคชันได้

Q: ค้นหาในสโตร์แล้วไม่เจอแอปพลิเคชัน ต้องทำอย่างไร

• A: พิมพ์ชื่อเต็มว่า humansoft for hr และตรวจชื่อผู้พัฒนาตามที่ระบุในหัวข้อที่ 6 หากยังไม่พบ ให้สแกน QR Code ในหัวข้อที่ 5 แทนการค้นหา

Q: ต้องอัปเดตแอปพลิเคชันอย่างไร

• A: เปิด App Store หรือ Play Store ค้นหา "HumanSoft for HR" แล้วแตะปุ่ม "อัปเดต" ถ้าปรากฏ หรือเปิดการตั้งค่าอัปเดตแอปพลิเคชันไว้ในตั้งค่าของสโตร์ เพื่อไม่ต้องเข้ามาอัปเดตเองทุกครั้ง

Q: ติดตั้งแอปพลิเคชันได้กี่เครื่อง

• A: ติดตั้งได้หลายเครื่องตามที่ต้องการ และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันพร้อมกันได้ทุกเครื่อง การเข้าสู่ระบบบนเครื่องใหม่ไม่ทำให้เครื่องเดิมถูกออกจากระบบ