HR Mobile Service คืออะไร ตอบโจทย์ HR และพนักงานอย่างไรบ้าง

HR Mobile Service คือระบบที่ช่วยให้ HR และพนักงานเข้าถึงฟังก์ชันงานบุคคลผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นการอนุมัติใบลา ติดตามเวลาทำงาน ดูสลิปเงินเดือน ไปจนถึงรายงานเรียลไทม์ โดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศหรือเปิดคอมพิวเตอร์

 

HR Mobile Service คืออะไร?

HR Mobile Service คือส่วนที่ให้เข้าถึงระบบ HRM ผ่านมือถือ แบ่งเป็นสองฝั่งชัดเจน ฝั่ง HR และผู้จัดการ ที่อนุมัติเอกสาร ดูรายงาน และติดตามเวลาทำงานได้จากทุกที่ กับฝั่ง Employee Self-Service ที่พนักงานยื่นใบลา ดูสลิปเงินเดือน และแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยไม่ต้องติดต่อ HR ต่างจากระบบ HR แบบเดิมที่ผูกกับเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องสแกนในออฟฟิศ HR Mobile ทำให้กระบวนการทำงานเดินต่อได้แม้ HR หรือผู้อนุมัติอยู่นอกสถานที่

 

ทำไมองค์กรไทยถึงควรมี HR Mobile Service ในปี 2569

• 70% ของงาน HR ประจำวันสามารถทำผ่านมือถือได้โดยไม่เสี่ยงเรื่องความผิดพลาด
• 3–5 วันต่อเดือนที่ประหยัดได้จากงาน Payroll และการจัดการใบลา
• ลดคำถามที่พนักงานโทรถามฝ่าย HR เมื่อมี Self-Service บนมือถือ
• ระบบที่ซิงค์กับ cloud HRMS อัปเดตอัตโนมัติ ไม่ต้องรอ IT ปรับอัตราประกันสังคม ภาษี ค่าแรงขั้นต่ำ 
• พนักงาน Gen Y และ Gen Z คาดหวังการจัดการทุกอย่างผ่านโทรศัพท์ รวมถึงเรื่องเอกสาร HR

 

HR Mobile Service ช่วยฝ่าย HR ได้อย่างไร?

HR Mobile Service มีบทบาทสำคัญในการยกระดับงานทรัพยากรบุคคล (HR) ช่วยพัฒนากระบวนการทำงาน และอำนวยความสะดวกให้กับฝ่าย HR ในหลายด้าน ดังนี้

 

 

เพิ่มความสะดวกสบายและรวดเร็ว

• คำขอลาได้รับการตอบสนองภายในนาที ไม่ใช่วัน
• อนุมัติ OT ก่อนกะงานสิ้นสุด
• ไม่มีเรื่องค้างเพราะ HR ติดประชุมหรืออยู่นอกสถานที่

 

ลดภาระงานที่เป็นงานซับซ้อน

• ข้อมูลเวลาทำงานไหลเข้า Payroll โดยตรง
• ไม่ต้อง re-key จากใบบันทึกเวลาไป spreadsheet
• ลด error ใน Payroll และรอบแก้ไขซ้ำ

 

เพิ่มความโปร่งใส

• ตรวจสอบ อนุมัติคำขอต่าง ๆ และแจ้งเตือนไปยังพนักงาน ในเวลาที่เหมาะสม
• การติดตามคำขอ ยืนยันข้อมูล Real Time

 

เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

• ข้อมูลเวลาทำงานไหลเข้า Payroll โดยตรง
• ไม่ต้อง re-key จากใบบันทึกเวลาไป spreadsheet
• ลด error ใน Payroll และรอบแก้ไขซ้ำ

 

HR Mobile Service ช่วยพนักงานได้อย่างไร?

HR Mobile Service ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ ได้ง่ายและสะดวกขึ้น เพียงแค่ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือและมีอินเทอร์เน็ต ก็สามารถใช้งานและดำเนินการยื่นเอกสาร ลงเวลาการทำงาน หรือตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้เลย โดยมีรายละเอียดดังนี้

 

 

• เข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว : สลิปเงินเดือน, สิทธิประโยชน์, การลา, ประวัติการทำงาน, และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ได้ด้วยตนเองตามเวลาที่ต้องการ โดยไม่ต้องติดต่อ HR
• จัดการลาได้ด้วยตนเอง : ยื่นใบลาใน 30 วินาที ไม่ต้องกรอกฟอร์มกระดาษ ไม่ต้องรอให้ HR เปิดทำการ ยื่นจากแอป รับแจ้งเตือนเมื่ออนุมัติ
• ลงเวลาการทำงานได้หลากหลาย : สแกนใบหน้า สแกนลายนิ้วมือ แผนที่ GPS อีกทั้งยังรองรับการลงเวลาการทำงานนอกสถานที่ได้
• ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว : มีระบบรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำคัญของพนักงาน เพื่อป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัว

 

สรุป HR Mobile Service ยกระดับงาน HR ในยุคดิจิทัล

การใช้ HR Mobile Service ช่วยในการบริหารทรัพยากรบุคคลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายในงาน HR อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรมีการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานและองค์กรในยุคดิจิทัลนี้

 

HumanSoft เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ HR Mobile ที่ล้ำค่าสำหรับงาน HR ของทุกขนาดองค์กรที่จะช่วยลดความซับซ้อนของงาน HR ทำให้ HR สามารถนำเวลาที่เหลือไปพัฒนาอย่างอื่นได้

 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HR Mobile Servicec

ถาม : HR Mobile Service จำเป็นต้องมีฟีเจอร์อะไรบ้าง

ตอบ : ฟีเจอร์ที่ต้องมี ได้แก่ ลงเวลาทำงานผ่านมือถือ (GPS, สแกนใบหน้า หรือ QR), ยื่นและอนุมัติใบลา, ดูสลิปเงินเดือน, Push Notification, กำหนดสิทธิ์ตามบทบาท และส่งเอกสารออนไลน์ ฟีเจอร์เสริมที่มีก็ดี ได้แก่ Dashboard ผู้จัดการและการทำงานออฟไลน์

 

ถาม : HR Mobile Service ปลอดภัยสำหรับข้อมูลเงินเดือนไหม?

ตอบ : ระบบ HR Mobile ที่ออกแบบมาดีมักมีความปลอดภัยสูง จะใช้การกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท รองรับ PDPA และมีนโยบายเก็บข้อมูลในประเทศอย่างชัดเจน

 

ถาม : HR Mobile Service ใช้ร่วมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่มีอยู่แล้วได้ไหม?

ตอบ : ได้ครับ ระบบ HR Mobile สมัยใหม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือ ใบหน้า บัตร RFID และ GPS เช็กอิน ข้อมูลจากอุปกรณ์กายภาพซิงค์เข้าระบบกลางโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ

 

บทความน่าสนใจที่เกี่ยวข้อง

• คุมพฤติกรรมของพนักงานได้ง่าย ๆ ตามโครงสร้างองค์กรด้วย HR Mobile
• HR Application แนวทางการจัดการทรัพยากรบุคคลในยุคดิจิทัล
• ระบบ HR ที่มี Employee Self Service ดีอย่างไร?
• เคล็ดลับการเลือกใช้บริการpayrollservice
• HR Service คืออะไร ทำไม HR หลายองค์กรจึงนิยมใช้
• LINE Notify แจ้งเตือนในระบบลงเวลาเข้างานออนไลน์ ดีอย่างไร