faq > ฝ่ายไอที
เรามี API (Application Programming Interface) ที่เปิดให้เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ได้ครับ สำหรับความต้องการเฉพาะ เช่น การทำ Single Sign-On (SSO) หรือการเชื่อมต่อกับระบบ ERP อื่นๆ กรุณาปรึกษาทีมเทคนิคของเราเพื่อประเมินความเป็นไปได้และขอบเขตการทำงานร่วมกัน
บริษัทของคุณเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด 100% ครับ HumanSoft เป็นเพียงผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) ตามสัญญาเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, และนำข้อมูลออกจากระบบได้ตลอดเวลา
ก่อนการยกเลิกสัญญา คุณสามารถ Export ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่อยู่ในระบบออกมาในรูปแบบไฟล์มาตรฐาน (เช่น Excel, CSV) ได้ หลังจากสัญญาสิ้นสุดลง เรามีนโยบายในการทำลายข้อมูลของลูกค้าตามหลักความปลอดภัยเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ได้ครับ คุณสามารถกำหนดความซับซ้อนของรหัสผ่านได้ เช่น ความยาวขั้นต่ำ, การบังคับให้มีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่/เล็ก/ตัวเลข/อักขระพิเศษ, รวมถึงการกำหนดอายุของรหัสผ่านเพื่อบังคับให้มีการเปลี่ยนใหม่เป็นประจำ
แอปของเรามีระบบความปลอดภัยหลายชั้นครับ:
Biometric Login: รองรับการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้า
Session Timeout: ระบบจะทำการ Log out อัตโนมัติหากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง
Remote De-authorize: ในกรณีที่พนักงานทำโทรศัพท์หาย ฝ่ายบุคคลหรือ IT สามารถเข้ามาที่ระบบหลังบ้านและยกเลิกการอนุญาตอุปกรณ์เครื่องนั้นได้ทันที ทำให้บุคคลอื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
สถาปัตยกรรมระบบของเราถูกออกแบบมาให้รองรับ Load Balancing และ Auto-scaling ครับ หมายความว่าเมื่อมีการใช้งานหนาแน่น เช่น พนักงานหลายพันคนเข้ามาดูสลิปเงินเดือนพร้อมกันในวันเงินเดือนออก ระบบจะขยายทรัพยากร (เช่น CPU, RAM) โดยอัตโนมัติเพื่อรองรับการใช้งาน ทำให้ระบบยังคงทำงานได้อย่างรวดเร็วและไม่ล่มครับ
