ไม่สามารถอนุมัติเอกสารได้แจ้งเตือนผิดพลาด
"ไม่สามารถบันทึกได้เพราะสิ้นสุดการคำนวณเงินเดือนไปแล้ว"
เมื่อหัวหน้างานต้องการอนุมัติ แต่ไม่สามารถอนุมัติเอกสารได้เนื่องจากขึ้นแจ้งเตือน "ไม่สามารถบันทึกได้ เพราะสิ้นสุดการคำนวณเงินเดือนไปแล้ว" สาเหตุของปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากรอบการคำนวณเงินเดือนสำหรับงวดดังกล่าวได้ถูกปิดไปแล้ว ทำให้ระบบไม่อนุญาตให้มีการบันทึกหรืออนุมัติข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจส่งผลกระทบต่อยอดการคำนวณที่สรุปไปแล้ว เพื่อให้สามารถอนุมัติเอกสารที่ค้างอยู่ได้ HR จำเป็นต้องทำการ "ปลดล็อกงวดบัญชี" ของรอบเดือนดังกล่าวเพื่อให้ระบบสามารถอนุมัติเอกสารเพิ่มเติมได้

ขั้นตอนการปลดล็อกงวดบัญชี
โดยวิธีการเปิดรอบการคำนวณที่มีการปิดรอบการคำนวณไปแล้ว เพื่ออนุมัติเอกสารสามารถดำเนินการได้ ดังนี้
- มาที่เมนู “การประมวลเงินเดือน”
- เลือก “การคำนวณเงินเดือน”
- เลือก “คำนวณเงินเดือน”
- เลือก “รอบเดือนที่ต้องการปลดล็อก”
- เลือก “ปิดงวดบัญชี”
- กด “ปลดล็อกงวดบัญชี”
ข้อควรระวัง:
- การปลดล็อกงวดบัญชีที่ปิดไปแล้วเพื่อแก้ไขข้อมูลหรือทำการคำนวณใหม่ อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดเงินเดือนสุทธิของพนักงานและข้อมูลในรายงานที่เกี่ยวข้องซึ่งได้จัดทำไปแล้ว ดังนั้น ควรดำเนินการด้วยความระมัดระวังและหลังจากอนุมัติเอกสารที่ค้างอยู่เรียบร้อยแล้ว ให้ทำการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดอย่างละเอียดอีกครั้ง ก่อนที่จะดำเนินการปิดงวดบัญชีใหม่อีกครั้ง


