พนักงานไม่สามารถขอเอกสารโอทีได้แสดงผิดพลาด
“ได้มีการขอเอกสารทับซ้อนกับที่ขอมาก่อนหน้าแล้ว”
เมื่อพนักงานขอเอกสารโอที มีแจ้งเตือนข้อผิดพลาด “ได้มีการขอเอกสารทับซ้อนกับที่ขอมาก่อนหน้าแล้ว” มีสาเหตุมาจากในวันละช่วงเวลาที่พนักงานขอเอกสารนั้นมีเอกสารที่รออนุมัติ หรือเอกสารที่ได้รับอนุมัติอยู่แล้ว ทำให้ไม่สามารถยื่นเอกสารซ้ำซ้อนได้
ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดย
1.แก้ไขเอกสารฉบับเดิม
หากเอกสารโอทีที่พนักงานเคยยื่นไว้ก่อนหน้านี้ ยังอยู่ในสถานะ “รออนุมัติ” และพบว่าข้อมูลหรือช่วงเวลาที่กรอกไว้ไม่ถูกต้อง หรือทับซ้อนกับช่วงเวลาที่กำลังจะขอใหม่
พนักงานสามารถแก้ไขเอกสารฉบับเดิมได้ทันที โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ :
- กดปุ่ม “แก้ไข” บนเอกสารที่มีสถานะ “รออนุมัติ”
- แก้ไขข้อมูล หรือช่วงเวลาให้ถูกต้อง
- เมื่อแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้ กดบันทึก เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
2.อนุญาตให้พนักงานยื่นเอกสารโอที ฉบับใหม่
หากพนักงานต้องการยื่นเอกสารโอที ฉบับใหม่ (เช่น เพราะเอกสารเดิมมีข้อผิดพลาด) แทนที่จะแก้ไขฉบับเดิม ผู้อนุมัติ หรือ HR สามารถดำเนินการ “ไม่อนุมัติเอกสารฉบับเดิม” ได้
จากนั้นพนักงานจะสามารถยื่นขอเอกสารใหม่เข้ามาได้ทันที โดยไม่ติดข้อจำกัดเรื่องช่วงเวลาทับซ้อน
