พนักงานไม่สามารถขอเอกสารลางานได้ แสดงผิดพลาด
“ไม่สามารถบันทึกได้เพราะสิ้นสุดการคำนวณเงินเดือนไปแล้ว”
เมื่อพนักงานขอเอกสารการลา มีแจ้งเตือนข้อผิดพลาด “ไม่สามารถบันทึกได้ เพราะสิ้นสุดการคำนวณเงินเดือนไปแล้ว” นั้น มีสาเหตุมาจากในช่วงวันที่ ที่พนักงานขเอกสารการลาอยู่ในรอบการคำนวณเงินเดือนหรืออยู่ในงวด ที่ปิดงวดบัญชีไปแล้ว จึงส่งผลให้พนักงานไม่สามารถขอเอกสารได้
หากมีความจำเป็นต้องให้พนักงานสามารถยื่นขอเอกสารในรอบเดือนที่ปิดงวดไปแล้ว จะต้องดำเนินการปลดล็อกงวดบัญชีนั้นก่อน โดยมาที่
- มาที่เมนู การประมวลผลเงินเดือน
- เลือก “การคำนวณเงินเดือน”
- มาที่ “คำนวณเงินเดือน”
- หลังจากนั้นเลือกรอบเดือนที่ต้องการ
- มาที่เมนู “ปิดงวดบัญชี” กด “ปลดล็อก”
- และทำการยืนยันการปลดล็อก
ทั้งนี้ หากไม่ต้องการให้พนักงานสามารถยื่นขอเอกสารการลาในรอบเดือนที่ได้ดำเนินการปิดงวดบัญชีไปแล้ว ไม่จำเป็นต้องเข้าไปปลดล็อกงวดบัญชีดังกล่าว ซึ่งระบบจะยังคงป้องกันการบันทึกเอกสารอยู่
เว้นแต่มีความต้องการเฉพาะกรณี เช่น ในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วน หรือต้องการให้พนักงานสามารถยื่นเอกสารการลาสำหรับรอบเดือนนั้นได้จริง ๆ เท่านั้น
หมายเหตุ : ในกรณีที่เป็นการคำนวณแบบแบ่งงวดจ่าย จะต้องเปิดงวดบัญชีในงวดเต็มก่อน จึงจะสามารถเปิดงวดบัญชี ของแบ่งงวดจ่ายได้
