พนักงานไม่สามารถขอเอกสารเปลี่ยนวันหยุดได้ แสดงผิดพลาด

“เนื่องจากวันที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ถูกจำกัดไม่ให้แก้ไขได้แล้ว”

เมื่อพนักงานขอเอกสารเปลี่ยนวันหยุด มีแจ้งเตือนข้อผิดพลาด “เนื่องจากวันที่ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงถูกจำกัดไม่ให้แก้ไข้ได้แล้ว” เกิดขึ้นได้จาก 3 สาเหตุหลัก ดังนี้:

1. ไม่มีรายชื่อพนักงานอยู่ในรอบการคำนวณเงินเดือน : ยังไม่ได้เพิ่มชื่อพนักงานคนนั้นเข้าในรอบคำนวณเงินเดือนปัจจุบัน
2. ยังไม่ได้สร้างรอบการคำนวณเงินเดือน : ยังไม่ได้มีการสร้างรอบคำนวณของเดือนที่พนักงานต้องการขอเอกสารเปลี่ยนวันหยุด
3. ปิดงวดบัญชีไปแล้ว : รอบเดือนดังกล่าวถูกปิดบัญชีแล้ว ทำให้ไม่สามารถแก้ไขใด ๆ ได้

สำหรับวิธีการแก้ไข มีดังนี้

1.กรณีที่ไม่มีรายชื่อพนักงานอยู่ในรอบการคำนวณเงินเดือน

สามารถแก้ไขได้โดยกดสร้างรายชื่อพนักงาน ในหน้าคำนวณเงินเดือนทั้งองค์กร ดังนี้

1. มาที่เมนู การประมวลผลเงินเดือน
2. เลือก “การคำนวณเงินเดือน”
3. มาที่ “คำนวณเงินเดือน”
4. เลือกรอบเดือนที่ต้องการ
5. มาที่เมนู “คำนวณเงินเดือนทั้งองค์กร” เลือก “งวดเต็ม”
6. กดสร้างรายชื่อ

• “สร้างรายชื่อ (Only Active)” ในกรณีที่พนักงานมีสถานะ Active
• “สร้างรายชื่อ (Inactive)” ในกรณีที่เป็นพนักงานลาออกไปแล้ว

คำแนะนำ :

• กรณีสร้างรอบคำนวณล่วงหน้าไว้ (เช่น สร้างรอบของเดือนสิงหาคมในขณะที่ยังอยู่ในเดือนกรกฎาคม) และมีการเพิ่มพนักงานใหม่ทีหลัง ต้องเข้าไปที่รอบคำนวณของเดือนสิงหาคม แล้วกด "สร้างรายชื่อ (Only Active)" อีกครั้ง เพื่ออัปเดตรายชื่อพนักงานใหม่เข้ารอบนั้น ๆ ด้วย

2. กรณีที่ยังไม่ได้สร้างรอบการคำนวณเงินเดือน

สามารถแก้ไขได้ โดยกดสร้างรอบการคำนวณเงินเดือน ของเดือนนั้น ๆ ได้ ดังนี้

1. มาที่เมนู การประมวลผลเงินเดือน
2. เลือก “การคำนวณเงินเดือน”
3. มาที่ “คำนวณเงินเดือน”
4. เลือกรอบเดือนที่ต้องการ
5. กด “เซ็ตค่าตั้งต้น” และกดยืนยัน

3. กรณีปิดงวดบัญชีไปแล้ว

สามารถแก้ไขได้ โดยการปลดล็อกรอบการคำนวณเงินเดือน ของเดือนนั้น ๆ ได้ ดังนี้

1. มาที่เมนู "การประมวลผลเงินเดือน"
2. เลือก "การคำนวณเงินเดือน"
3. มาที่ "คำนวณเงินเดือน"
4. เลือกรอบเดือนที่ต้องการปลดล็อก
5. มาที่เมนู "ปิดงวดบัญชี"
6. กดปุ่ม "ปลดล็อก" และยืนยันการทำรายการ

ข้อควรระวัง :

• การปลดล็อกงวดบัญชี ในรอบเดือนที่ปิดไปแล้วเพื่อแก้ไขข้อมูล หรือกดคำนวณใหม่ อาจทำให้ยอดเงินเดือนสุทธิของพนักงานหรือรายงานต่างๆ ที่เคยทำไปแล้วเกิดการเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้น ควรดำเนินการด้วยความระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลให้ละเอียดอีกครั้งก่อนปิดงวดใหม่