ขอเปลี่ยนกะการทำงานไม่ได้ "ไม่สามารถขอเอกสารได้ เนื่องจากเกินกำหนดวันที่ขอเอกสารแล้ว"
เมื่อพนักงานยื่นขอเอกสารเปลี่ยนกะการทำงานมีแจ้งเตือนข้อผิดพลาด “ไม่สามารถขอเอกสารได้ เนื่องจากเกินกำหนดวันที่ขอเอกสารแล้ว” มีสาเหตุมาจาก วันที่พนักงานยื่นขอเอกสารเปลี่ยนกะการทำงาน มีการกำหนดข้อจำกัดตั้งค่าป้องกันการจัดการเอกสารย้อนหลังไว้
หากพนักงานมีความจำเป็นต้องยื่นขอเอกสารเพื่อขอเปลี่ยนกะการทำงาน เกินระยะเวลาที่ระบบกำหนด สามารถแจ้ง HR เพื่อทำการยื่นเอกสารให้กับพนักงานได้เลย ซึ่ง HR สามารถขอเอกสารเปลี่ยนกะการทำงานแทนพนักงานได้ ผ่าน HRS ถึงแม้ว่าการขอเอกสารนั้นจะเกินจำนวนวันที่พนักงานสามารถขอเอกสารได้แล้วก็ตาม เนื่องจาก HR จะมีสิทธิในการขอเอกสารการลาทะลุข้อจำกัดของการตั้งค่าป้องกันการจัดการเอกสารย้อนหลัง
คำแนะนำ : การขอเอกสารกรณีตั้งค่า “การกำหนดข้อจำกัดตั้งค่าป้องกันการจัดการเอกสารย้อนหลัง”
ตัวอย่าง เช่น รอบการคำนวณเงินเดือน ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน – 30 มิถุนายน
- วันที่พนักงานยื่นขอเอกสาร คือ วันที่ 03/07/2025
- โดยพนักงานต้องการยื่นเอกสารเปลี่ยนกะการทำงานในวันที่ 21/06/2025
- การตั้งค่า การกำหนดข้อจำกัดตั้งค่าป้องกันการจัดการเอกสารย้อนหลัง ไว้ 2 วัน
ฉนั้น พนักงานจะไม่สามารถยื่นขอเอกสารได้ เนื่องจากเกินระยะเวลา 2 วันที่จากการตั้งค่าข้อจำกัด
หากต้องการตรวจสอบ หรือแก้ไขการตั้งค่า สามารถดำเนินการได้ดังนี้
- มาที่เมนูตั้งค่า
- เลือก “ตั้งค่าทั่วไป”
- เลือก “กำหนดข้อจำกัด”
- ตั้งค่าป้องกันการจัดการเอกสารย้อนหลัง
ทั้งนี้ หากต้องการป้องกันไม่ให้พนักงานขอเอกสารเกินระยะเวลาที่กำหนด โดยนับต่อจากวันที่สิ้นสุดรอบคำนวณเงินเดือน ไม่จำเป็นต้องเข้าไปแก้ไขการตั้งค่าเพิ่มเติม เว้นแต่มีความต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่กำหนดไว้
