หากไม่สามารถกรอกยอดหรือแก้ไขข้อมูลที่หน้าปรับปรุงภาษีได้ เนื่องจากปากกาแก้ไขเป็นสีเทา ควรทำอย่างไร
สาเหตุที่ไม่สามารถกรอกยอดหรือแก้ไขข้อมูลได้ เกิดจากการที่หน้าปรับปรุงภาษีได้มีการกดปุ่ม "Finish" แล้ว ซึ่งเป็นการยืนยันการดำเนินการและปิดกระบวนการแก้ไข หากผู้ใช้งานต้องการกลับมาแก้ไขข้อมูล สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้
- ไปที่เมนู "การประมวลผลเงินเดือน"
- เลือก "ปรับปรุงภาษีประจำปี"
- เลือก "รอบปี" ที่ต้องการแก้ไข
- คลิกปุ่ม "Unfinish" เพื่อปลดล็อกการแก้ไข
หลังจากปลดล็อกแล้ว จะสามารถแก้ไขข้อมูลในเมนูปรับปรุงภาษีได้ตามปกติ
