ปรับปรุงภาษีประจำปี ไม่สามารถเลือกไฟล์อัปโหลดข้อมูลนำเข้าได้ แสดงปุ่มสีเทา เกิดจากสาเหตุใด และต้องแก้ไขอย่างไร
สาเหตุที่ไม่สามารถเลือกไฟล์นำเข้าได้ และปุ่มแสดงเป็นสีเทา เกิดจากการที่มีการกดปุ่ม "Finish" ไปแล้ว ซึ่งถือว่าขั้นตอนการนำเข้าข้อมูลถูกปิดเรียบร้อย ระบบจึงไม่อนุญาตให้ทำการอัปโหลดไฟล์ใหม่ได้อีก
วิธีแก้ไข
ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการแก้ไขได้โดยการกดปุ่ม "Unfinish" ก่อน จากนั้นจึงสามารถเลือกและอัปโหลดไฟล์ข้อมูลนำเข้าใหม่ได้
ขั้นตอนการดำเนินการ
- ไปที่เมนู "การประมวลผลเงินเดือน"
- เลือกเมนู "ปรับปรุงภาษีประจำปี"
- กดที่ปุ่ม "Unfinish"
- เลือกไฟล์ที่ต้องการอัปโหลด
- กดปุ่ม "Finish" อีกครั้ง
ข้อควรระวัง: ห้ามลบหรือแก้ไขคอลัมน์ใด ๆ ในไฟล์เทมเพลต เนื่องจากระบบได้ผูกข้อมูลไว้กับคอลัมน์เหล่านั้น เพื่อให้สามารถนำเข้าข้อมูลได้อย่างถูกต้องและไม่เกิดข้อผิดพลาด
