ลงเวลาด้วยใบหน้าไม่ได้ ไม่สามารถลงเวลาด้วยการสแกนใบหน้าได้ แอปเเจ้งเตือน "ผิดพลาด x ตรวจสอบข้อมูลใบหน้า"

กรณีที่ไม่สามารถลงเวลาด้วยการสแกนใบหน้าได้ และระบบแสดงข้อความแจ้งเตือน "ผิดพลาด x ตรวจสอบข้อมูลใบหน้า" อาจมีสาเหตุมาจากปัจจัยดังต่อไปนี้:

1. ข้อมูลใบหน้าไม่ตรงกับปัจจุบัน: เช่น การเปลี่ยนแปลงลักษณะทางกายภาพ (ทรงผม, หนวดเครา, การสวมใส่หน้ากากอนามัย/แว่นตา)
2. ข้อมูลใบหน้าในระบบไม่สมบูรณ์: เช่น ภาพที่บันทึกไม่ชัดเจน หรือยังไม่มีข้อมูลใบหน้าในระบบ
3. การตั้งค่าระบบ: อาจมีการปิดฟังก์ชัน Face Recognition ในระบบ

คำแนะนำการแก้ไข:

1. ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ: ติดต่อ HR เพื่อยืนยันว่าฟังก์ชัน Face Recognition เปิดใช้งานอยู่
2. อัปเดตแอปพลิเคชัน: ตรวจสอบว่าแอป HumanSoft เป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. บันทึกภาพใบหน้าใหม่: ถ่ายภาพใบหน้าให้คมชัด (รูปครึ่งตัว, ไม่สวมหมวก/หน้ากาก/แว่นดำ) จำนวน 5 รูป:

• รูปที่ 1-3: หน้าตรง
• รูปที่ 4: เอียงขวา 20 องศา
• รูปที่ 5: เอียงซ้าย 20 องศา