เพราะเหตุใด แอปพลิเคชันจึงไม่แสดงปุ่มสำหรับสแกนใบหน้า

สาเหตุหลักเกิดจาก "ระบบยังไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน Face Recognition" ในการตั้งค่าส่วนกลาง หรือพนักงานคนดังกล่าวยังไม่ได้ถูกกำหนดสิทธิ์ให้ลงเวลาด้วยใบหน้าในพื้นที่นั้นๆ ทำให้ระบบแสดงเพียงปุ่ม Check-in ตามพิกัด GPS ปกติ

ขั้นตอนการแก้ไข:

1. แจ้งฝ่ายบุคคล (HR): เพื่อให้ตรวจสอบในระบบจัดการ (HMS) ว่าได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "Face Recognition" ในเมนูตั้งค่าทั่วไปแล้วหรือไม่

2. ลงทะเบียนใบหน้า: ตรวจสอบว่าพนักงานมีการเพิ่มข้อมูลภาพถ่ายใบหน้าในเมนู "ข้อมูลพนักงาน" หรือยัง หากยังไม่มี ระบบจะไม่แสดงปุ่มสแกนหน้า

3. ตรวจสอบสิทธิ์รายพื้นที่: เช็กการตั้งค่าพื้นที่ลงเวลาว่ากำหนดให้ใช้การสแกนใบหน้าด้วยหรือไม่ (บางพื้นที่อาจอนุญาตให้ Check-in ผ่าน GPS เพียงอย่างเดียว)

4. รีเฟรชแอปพลิเคชัน: เมื่อ HR ตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ให้พนักงานปิดและเปิดแอปใหม่เพื่อให้ปุ่มสแกนหน้าปรากฏขึ้น

คำแนะนำ: หากมีการเปิดใช้งานแล้วแต่ปุ่มยังไม่ขึ้น ให้ลองตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันเป็น เวอร์ชันล่าสุด หรือไม่