หากพนักงานเข้าสู่ระบบครั้งแรก แต่ระบบแจ้งเตือนว่า "ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง" เกิดจากสาเหตุใด
กรณีที่พนักงานเข้าสู่ระบบครั้งแรกแล้วขึ้นแจ้งเตือน "ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง" อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
การกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง:
- ช่อง "ชื่อผู้ใช้" มีการกรอกชื่อจริงแทนที่จะกรอกรหัสพนักงาน
- ช่อง "รหัสผ่าน" มีการกรอกรหัสพนักงานแทนที่จะกรอกเลขประจำตัวประชาชน
- มีการแก้ไขข้อมูลเลขบัตรประชาชนในระบบพนักงาน
การตั้งค่าข้อมูลสำหรับพนักงานชาวต่างชาติ:
- หากพนักงานเป็นชาวต่างชาติที่ไม่มีเลขประจำตัวประชาชน รหัสผ่านเริ่มต้นอาจเป็นเลขที่หนังสือเดินทาง หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ใช้ในการสร้างบัญชี
แนวทางการแก้ไข
สำหรับการเข้าใช้งานครั้งแรก:
- ชื่อผู้ใช้ (Username): กรุณากรอกรหัสพนักงาน
- รหัสผ่าน (Password): กรุณากรอกเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก
สำหรับพนักงานชาวต่างชาติ:
- รหัสผ่านเริ่มต้นอาจเป็นเลขที่หนังสือเดินทาง หรือข้อมูลที่ HR กำหนด
คำแนะนำ: หากดำเนินการตามคำแนะนำข้างต้นแล้วยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) เพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
