เพราะเหตุใด เมื่อกดลงเวลา แอปพลิเคชันแจ้งเตือน "ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่กำหนด" และต้องแก้ไขอย่างไร

สาเหตุเกิดจากผู้ใช้งาน "อยู่นอกรัศมี" ที่บริษัทกำหนด หรือพิกัด GPS ในมือถือคลาดเคลื่อน ทำให้ตำแหน่งปัจจุบันไม่ตรงกับสถานที่จริง โดยสามารถสังเกตสถานะได้จาก "สีของตัวอักษรเวลา" ก่อนกดลงเวลา

วิธีการแก้ไข

1. สังเกตสีตัวอักษรเวลาบนหน้าจอ

• สีเขียว: อยู่ในพื้นที่ที่กำหนด (ลงเวลาได้ปกติ)
• สีฟ้า: ระบบกำลังตรวจสอบเวลา/พิกัด (รอสักครู่)
• สีแดง: อยู่นอกพื้นที่ที่กำหนด (ไม่สามารถลงเวลาได้

2. แก้ไขกรณีตัวอักษรสีแดง: เข้าใกล้จุดลงเวลาหรือใจกลางพื้นที่ปฏิบัติงานให้มากขึ้น

• หากอยู่ตรงจุดแล้วพิกัดยังไม่เปลี่ยน ให้เปิด-ปิด โหมดตำแหน่งที่ตั้ง (GPS) ในมือถือใหม่
• เปิดแอป Google Maps เพื่อตรวจสอบว่าจุดสีน้ำเงินตรงกับที่อยู่จริงหรือไม่

3. ลงเวลาใหม่อีกครั้ง: เมื่อตัวอักษรเปลี่ยนเป็น "สีเขียว" ให้กดลงเวลาทันที

4. หากยังพบปัญหา: ติดต่อฝ่ายบุคคล (HR) หรือผู้ดูแลระบบ เพื่อตรวจสอบรัศมีพื้นที่ในระบบ

คำแนะนำ:

• สัญญาณ GPS อาจคลาดเคลื่อนได้หากอยู่ใต้ตัวอาคารหนาๆ, ใกล้เสาไฟฟ้าแรงสูง หรือในช่วงที่สภาพอากาศปิด
• การรีสตาร์ทเครื่องมือถือจะช่วยให้เซนเซอร์ GPS อัปเดตตำแหน่งได้แม่นยำขึ้นในกรณีที่สัญญาณค้าง