เข้าใช้งานครั้งแรกด้วยรหัสบัตรประชาชนแล้วเข้าใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

หากคุณเข้าใช้งานแอปพลิเคชันครั้งแรกด้วยหมายเลขบัตรประชาชนแล้วไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สาเหตุส่วนใหญ่อาจเกิดจากการบันทึกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือมีการแก้ไขหมายเลขบัตรประชาชนในข้อมูลพนักงาน โดยสามารถดำเนินการแก้ไขได้ดังนี้

ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR): แจ้งให้ฝ่าย HR ทราบทันที เพื่อทำการกดคืนค่ารหัสผ่านในระบบ
ตรวจสอบข้อมูล: ให้ HR ตรวจสอบว่าหมายเลขบัตรประชาชนที่บันทึกในระบบนั้นถูกต้องและตรงกับข้อมูลจริงของคุณหรือไม่