เมื่อลงเวลาด้วย QR Code ระบบแสดง "ผิดพลาด QR Code ไม่พร้อมใช้งานกับคุณ" เกิดจากอะไร
เกิดจาก QR Code ที่ใช้เป็นเวอร์ชันเก่า เนื่องจากมีการอัปเดตข้อมูลในระบบ "ตั้งค่าพื้นที่การทำงาน" ทำให้ระบบยกเลิกอันเก่าและสร้าง QR Code ชุดใหม่ขึ้นมาแทนที่โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนการดำเนินการแก้ไข
เพื่อให้สามารถลงเวลาได้ตามปกติ แนะนำให้ดำเนินการดังนี้
- ติดต่อฝ่าย HR หรือผู้ดูแลระบบ (Admin) เพื่อแจ้งว่า QR Code เดิมใช้งานไม่ได้
- ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและส่ง QR Code เวอร์ชันล่าสุด มาให้ใหม่
- ใช้ QR Code ชุดใหม่ที่ได้รับมาสแกนลงเวลาอีกครั้ง
คำแนะนำ: เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต หากมีการย้ายจุดปฏิบัติงานหรือเปลี่ยนชื่อสาขา ฝ่ายที่เกี่ยวข้องควรทำการ พิมพ์หรือแชร์ QR Code ชุดใหม่ ให้พนักงานทันทีหลังกดบันทึกการตั้งค่าในระบบ
