หากมีการเปลี่ยนแปลงใบหน้า เช่น ศัลยกรรม หรือบาดเจ็บ ไม่สามารถลงเวลาได้ต้องแก้ไขอย่างไร

หากพนักงานไม่สามารถลงเวลาทำงานด้วยระบบสแกนใบหน้าได้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงลักษณะใบหน้า เช่น การศัลยกรรม การได้รับบาดเจ็บ หรือปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลให้ระบบจดจำใบหน้าไม่สำเร็จ ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. แจ้งฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) เพื่อดำเนินการอัปเดตข้อมูลใบหน้าในระบบใหม่ เพื่อให้สามารถกลับมาใช้งานการลงเวลาด้วยใบหน้าได้ตามปกติ
2. ในระหว่างดำเนินการอัปเดตข้อมูล หากยังไม่สามารถลงเวลาด้วยใบหน้าได้ แนะนำให้พนักงานยื่นเอกสารขอเพิ่มเวลา หรือแจ้งเวลาเข้า–ออกงานผ่านช่องทางที่องค์กรกำหนดไว้ชั่วคราว