เพราะเหตุใด หน้าหลักของแอปพลิเคชันจึงแสดงข้อมูลกะการทำงานเป็น 00:00 - 00:00 - 00:00 - 00:00
สาเหตุหลักเกิดจาก "พนักงานยังไม่มีชื่อในรอบการคำนวณเงินเดือน" หรือ "พนักงานใช้กะแบบกำหนดชั่วโมงการทำงานรวม" ซึ่งไม่มีการระบุเวลาเข้า-ออกที่ตายตัวในระบบ
ขั้นตอนการแก้ไข
1. ตรวจสอบประเภทกะการทำงาน: เช็กกับฝ่ายบุคคล (HR) ว่าท่านใช้กะการทำงานแบบ "กำหนดชั่วโมงรวม" หรือไม่ (เช่น ต้องทำงานให้ครบ 8 ชั่วโมง โดยเริ่มกี่โมงก็ได้) หากใช่ การแสดงผลเป็น 00.00 ถือเป็นเรื่องปกติ
2. แจ้งฝ่ายบุคคล (HR) ตรวจสอบสิทธิ์: หากท่านควรจะมีกะเวลาที่แน่นอน (เช่น 08.00 - 17.00) แต่ขึ้นเป็น 00.00 ให้ HR ดำเนินการดังนี้:
- ตรวจสอบว่ามีรายชื่อพนักงานใน "รอบคำนวณเงินเดือน" ของเดือนปัจจุบันแล้วหรือไม่
- ตรวจสอบการ "จัดกะการทำงาน" ว่าได้ระบุเวลาให้พนักงานในวันนั้นๆ แล้วหรือยัง
3. รีเฟรชหน้าหลัก: หลังจาก HR แก้ไขข้อมูลในระบบ HMS แล้ว ให้กดดึงหน้าจอลงเพื่อรีเฟรชหน้า Home ข้อมูลเวลาจะอัปเดตเป็นปัจจุบัน
คำแนะนำ: สำหรับกะแบบ "กำหนดชั่วโมงรวม" ระบบจะเริ่มคำนวณเวลาทำงานให้ทันทีเมื่อพนักงานกดลงเวลาเข้าจริง และจะสรุปเวลาออกให้เมื่อมีการกดลงเวลาออกสำเร็จ


