เพราะเหตุใดเมื่อสแกนใบหน้าลงเวลาแบบ Offline แล้ว พอมีสัญญาณอินเทอร์เน็ต ข้อมูลเวลาจึงไม่เข้าระบบ
สาเหตุหลักเกิดจาก "การลงเวลานอกพื้นที่ที่กำหนด" ในขณะที่ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต เมื่อระบบกลับมาออนไลน์และตรวจสอบพิกัดย้อนหลัง พบว่าพิกัดไม่ตรงตามเงื่อนไข บริษัทจึงไม่อนุมัติให้นำข้อมูลนั้นเข้าระบบโดยอัตโนมัติ
- ในโหมด Offline ระบบจะเก็บข้อมูลเวลาและพิกัดไว้ในตัวเครื่องก่อน
- เมื่อมือถือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบจะส่งข้อมูลพิกัดไปเช็กกับฐานข้อมูลกลาง
- หากพิกัดที่บันทึกไว้ไม่อยู่ในรัศมีที่บริษัทอนุญาต ระบบจะถือว่าข้อมูลนั้น "ไม่ถูกต้อง" และไม่แสดงผลในรายงานเวลาทำงาน
- พนักงานต้องแจ้งฝ่ายบุคคล (HR) เพื่อขอปรับปรุงเวลาเป็นรายกรณี หากมีเหตุจำเป็นที่ต้องลงเวลานอกพื้นที่
