ทำไมปุ่ม "ลงเวลาการทำงานด้วย Wi-Fi" ถึงเป็นสีเทาและกดไม่ได้
สาเหตุหลักเกิดจาก "ยังไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน" จากฝ่าย HR หรือ "มือถือไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของบริษัท" ที่กำหนดไว้ในระบบ
ขั้นตอนการแก้ไข
หากปุ่มเป็นสีเทา ให้ลองตรวจสอบตามลำดับดังนี้
- ตรวจสอบว่ามือถือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของที่ทำงานอยู่หรือไม่ (ไม่ใช่เน็ตมือถือ 4G/5G)
- ตรวจสอบว่า Wi-Fi ที่เชื่อมต่อ เป็นตัวเดียวกับที่บริษัทกำหนดให้ใช้ลงเวลาหรือไม่
- หากเชื่อมต่อ Wi-Fi ถูกต้องแล้วแต่ปุ่มยังเป็นสีเทา ให้แจ้งฝ่าย HR เพื่อตรวจสอบว่ามีการ "เปิดสิทธิ์การลงเวลาผ่าน Wi-Fi" ให้กับคุณแล้วหรือยัง
คำแนะนำ: ปุ่มจะเป็นสีปกติ (ใช้งานได้) ก็ต่อเมื่อ "ได้รับสิทธิ์จากระบบ" และ "อยู่ในวงแลน Wi-Fi ที่ถูกต้อง" พร้อมกันเท่านั้น หากขาดเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง ปุ่มจะแสดงเป็นสีเทาเพื่อป้องกันการลงเวลานอกพื้นที่

