ไม่สามารถเปลี่ยนกะการทำงาน หรือวันทำงาน-วันหยุดได้
ในกรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนกะการทำงาน หรือวันทำงาน-วันหยุดได้ อาจเกิดได้จากมีการขอเอกสารโอทีในวันนั้น ๆ ซึ่งหากมีการขอเอกสารโอที ระบบจะมีการบล็อกเพื่อไม่ให้แก้ไขกะการทำงาน และวันหยุด เนื่องจากเอกสารโอทีจะมองที่กะการทำงาน และสถานะวันทำงานในวันนั้น ๆ ในกรขอเอกสาร ดังนั้นจะต้องลบเอกสารโอทีก่อน จึงจะทำการเปลี่ยนกะการทำงานหรือวันหยุด-วันทำงานได้
สำหรับการตรวจสอบ และการลบเอกสารโอที
ขั้นตอนแรกให้กดที่การประมวลผลเงินเดือน มากดที่การคำนวณเงินเดือน เลือกเมนูคำนวณเงินเดือน เลือกรอบเดือนที่ต้องการ จากนั้นให้กดที่คำนวณเงินเดือนรายบุคคล และเลือกรายชื่อพนักงานที่ต้องการ
หลังการเลือกรายชื่อพนักงานที่ต้องการแล้ว ให้กดที่รูปแว่นขยายของเอกสารโอที ในวันที่ติดปัญหา
หลังจากกดที่แว่นขยายแล้ว สำหรับเอกสารที่ได้รับการอนุมัติไปแล้ว ให้กดตรวจสอบ จากนั้นกดที่แว่นขยายในวันที่ต้องการอีกครั้ง และกดลบเอกสารออก
หลังจากลบเอกสารโอทีแล้ว ให้ทำการเปลี่ยนกะการทำงาน หรือวันหยุด-วันทำงาน จากนั้นจึงขอเอกสารโอทีอีกครั้ง
สรุปได้ว่าในกรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนกะการทำงาน หรือวันทำงาน-วันหยุดได้ เกิดได้จากมีการขอเอกสารโอทีในวันนั้น ๆ ซึ่งหากมีการขอเอกสารโอทีในวันนั้น ๆ ระบบจะมีการบล็อกเพื่อไม่ให้แก้ไขกะการทำงานและวันหยุด
เนื่องจากเอกสารโอทีจะมองที่กะการทำงาน และสถานะวันทำงานในวันนั้น ๆ ดังนั้นจะต้องลบเอกสารโอทีก่อนจึงจะทำการเปลี่ยนกะการทำงานหรือวันหยุด-วันทำงานได้