หากมีการตั้งค่าไอทีให้นำไปคำนวณกับภาษีเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อกดคำนวณและตรวจสอบรายงานแล้วยอดโอทียังไม่ถูกนำไปแสดงเป็นเงินได้ ต้องแก้ไขอย่างไร

กรณีที่ยอดโอทียังไม่ถูกนำไปแสดงเป็นเงินได้ อาจเกิดจากการตั้งค่าที่ถูกเปลี่ยนแปลงภายหลังการสร้างรอบงวดโอที หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในระบบ

วิธีการแก้ไขปัญหา

1.ตรวจสอบการตั้งค่า

1. เข้าสู่เมนู "ตั้งค่า"
2. เลือกเมนู "ตั้งค่าการคำนวณ"
3. เลือกเมนูย่อย "ตั้งค่าเวลาการทำงาน"
4. เลือกประเภทโอทีที่ต้องการแก้ไข
5. คลิกไอคอน "รูปปากกา" เพื่อแก้ไข
6. ในหัวข้อ "นำไปคำนวณกับ" ให้เลือก "ภาษี"
7. กด "ตกลง" เพื่อบันทึกการตั้งค่า

2.โหลดข้อมูลการตั้งค่าใหม่

1. เข้าสู่เมนู "การประมวลผลเงินเดือน"
2. เลือกเมนู "การคำนวณเงินเดือน"
3. เลือกเมนูย่อย "คำนวณเงินเดือน"
4. เลือก "รอบเดือน" ที่ต้องการคำนวณโอที
5. คลิกเลือกแท็บเมนู "คำนวณเงินเดือนทั้งองค์กร"
6. กดปุ่ม "รีเซ็ต"
7. เลือก "โหลดข้อมูลการตั้งค่าใหม่" เพื่อให้ระบบอัปเดตข้อมูลล่าสุด

3.ตรวจสอบผลการคำนวณ

1. ตรวจสอบรายงานที่เมนู "คำนวณเงินเดือนรายบุคคล"
2. เลือกพนักงานที่ต้องการตรวจสอบ
3. ตรวจสอบยอดโอทีที่นำไปคำนวณภาษีในเมนู "ภาษี"

คำแนะนำ:

• การกดโหลดข้อมูลการตั้งค่าใหม่ต้องดำเนินการในรอบเดือนที่คำนวณโอที โดยอ้างอิงรอบเดือนจากมุมบนขวาของหน้าจอ
• หากมีการเปลี่ยนแปลงค่าต่าง ๆ เช่น การกำหนดให้โอทีคำนวณภาษี หรือการอัปเดตเงื่อนไขต่าง ๆ ของโอที จำเป็นต้องกดโหลดข้อมูลใหม่ในรอบเดือนปัจจุบันที่ใช้คำนวณ เพื่อให้ระบบประมวลผลตามค่าที่อัปเดตล่าสุดอย่างถูกต้อง