ไม่สามารถกดเลือกไฟล์และ Upload ไฟล์ที่หน้าปรับปรุงภาษีประจำปีได้ "แสดงเมนูเป็นแถบสีเทา" เกิดจากอะไร

หากต้องการเลือกไฟล์และ Upload ไฟล์ที่หน้าปรับปรุงภาษีประจำปี แต่เมนูแสดงเป็นสีเทา สาเหตุเกิดจากมีการกด Finish ข้อมูลในหน้าปรับปรุงภาษีประจำปีแล้ว ซึ่งทำให้ระบบล็อกการแก้ไขข้อมูลในรอบปีนั้น

วิธีแก้ไข

1. ไปที่เมนู "ปรับปรุงภาษีประจำปี"
2. กด "Unfinish" เพื่อปลดล็อกการแก้ไขข้อมูล
3. ดำเนินการแก้ไขหรือ Upload ไฟล์ตามที่ต้องการ