พนักงานลงเวลาหลายครั้งและครบคู่ แต่ทำไมยังขึ้นขาดงาน

กรณีที่พนักงานมีการบันทึกเวลาครบคู่ (ทั้งเข้าและออก) แต่ระบบยังคงแสดงสถานะเป็น ขาดงาน อาจมีสาเหตุหลักมาจาก 2 กรณีดังนี้

1.ไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "มาสาย/ พักเกิน/ กลับก่อน"

หากระบบไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชันสำหรับประมวลผลเงื่อนไขต่างๆ เช่น มาสาย, พักเกิน หรือ กลับก่อน เมื่อระบบตรวจสอบพบว่าเวลาที่บันทึกไม่ตรงตามกะการทำงานที่กำหนดไว้ จะไม่สามารถจัดประเภทความผิดปกตินั้นได้ แต่จะพิจารณาว่าไม่ตรงตามกะงานที่กำหนด และตีความว่า "ขาดงาน"

2.การบันทึกเวลาไม่สอดคล้องกับช่วงเวลาที่กำหนดของกะการทำงาน

ตัวอย่าง:

• กะการทำงานที่กำหนด: 08:00 - 12:00 น. และ 13:00 - 17:00 น. (กำหนดเวลาพัก 1 ชั่วโมง)
• เวลาที่พนักงานบันทึก: 08:00 - 12:15 น. และ 13:25 - 17:00 น.

ในกรณีนี้ พนักงานพักเกินช่วงเวลาที่กำหนด (พักเกิน 10 นาที) แม้จะลงเวลาครบคู่ แต่ระบบจะตีความว่าไม่ได้ปฏิบัติงานครบชั่วโมงตามกะ และแสดงผลเป็น "ขาดงาน"